Социальные сети: 20 советов — Проект SAFE
Рекомендации
Социальные сети: 20 советов

Делаем жизнь в соцсетях более безопасной

В основе социальной сети – человек, его личность. Можно делиться фотографиями, текстами, файлами, данными "где я сейчас нахожусь и чем занимаюсь". Кроме того, соцсети – мощный инструмент распространения информации, общения с аудиторией, поиска помощи. Множество людей использует соцсети для работы. Там находят единомышленников, публикуют статьи, читают новости, делятся планами, обсуждают совместные проекты и анонсируют мероприятия.

Увы, с точки зрения специалиста по безопасности современная соцсеть – колоссальная дыра. Возможно, лучший совет, который способен дать специалист человеку, интересующемуся безопасностью – вообще не использовать соцсети.

Но поскольку я вижу категорическое несогласие в глазах читателя, я составил эти советы по безопасности в соцсетях.

Предисловие-напутствие одной фразой: "Не размещайте в сети ничего, чего не хотели бы увидеть в вечерних новостях". То, что попало в интернет, невозможно изъять, стереть, уничтожить.

Совет 1. Не публикуйте избыточные данные

Все люди в сети делятся на три категории. Первые вас знают, любят, им все про вас известно, а если нет, это не очень и важно, ведь вы такой душка. Вторые вас не любят и были бы рады разузнать о вас побольше, чтобы соорудить куклу вуду и втыкать в нее виртуальные иголки. Третьим на вас плевать. Во всех трех случаях – нет смысла публиковать о себе лишнюю информацию.

Публикуя избыточные данные, вы помогаете составлять досье маркетинговым службам, социологам, политологам, криминалу или полицейскому, которому позарез нужна галка раскрываемости по делу об экстремизме. Была даже история, когда служба судебных приставов использовала фотографию местной красавицы для объявления на сайте знакомств, чтобы отлавливать злостных алиментщиков. Фотографию приставы взяли из сетевого аккаунта совершенно ни в чем не замешанной девушки.

Предоставляйте минимум информации, которая необходима для регистрации. Адрес e-mail – да. Адрес проживания – нет. Местонахождение – нет. Меньше личного. Ничего интимного.

"Но ведь эти данные доступны только мне," – возражает наивный новичок, который прочел первые строчки пользовательского соглашения. Сегодня – может быть, да. Завтра уже иначе. Не стоит играть с коммерческими компаниями, которые во многом живут за счет рекламы, в игры "они мне обещали хранить мои секреты".

Совет 2. Может быть, стоит разделить рабочее и личное

Люди нередко "совмещают" работу и личную жизнь. Неудобно открывать два аккаунта в одной социальной сети. "Фотки" из семейного отпуска смешиваются с репортажными снимками. Рано или поздно возникает путаница. Важный рабочий материал оказывается загружен в сеть случайно или, наоборот, то, что вы воспринимали как сугубо личный блог, становится свидетельством против организации, в которой вы работаете. Некоторые люди имеют рабочую страницу в одной соцсети и личную – в другой.

Совет 3. Возможно, лучше использовать псевдоним

Соцсеть ожидает, что вы при регистрации укажете настоящее имя. Но в жизни бывают ситуации, когда раскрытие настоящего имени может создать риск здоровью и жизни. Можете обойтись без этой социальной сети? Тогда не регистрируйтесь. Или берите на себя риски, связанные с (вероятным) нарушением пользовательского соглашения.

Совет 4. Не забывайте о юрисдикции

Степень государственного контроля над соцсетями разная, в зависимости от юрисдикции. Если соцсеть находится "на коротком поводке", то ее администрация может запросто сотрудничать в отслеживании ваших действий, предоставлять конфиденциальные данные, блокировать аккаунт, и так далее. Имейте это в виду, когда будете делать перепост какой-нибудь провокационной шутки. (Может, лучше не делать?)

Совет 5. Думайте о будущем

Бывает, что человек делится с миром невинной информацией, а потом жалеет об этом. Почему меня не приняли на работу? Я же идеальный кандидат на место! Не надо было твитить в пьяном виде.

Совет 6. Выбирайте круг читателей перед публикацией

Придержите вашу резвую мышь на две-три секунды и задайте себе проверочный вопрос: "Для всех или для друзей?". Иногда бывает лучше вообще воздержаться от публикации.

Совет 7. Осторожнее с репостами

В нынешние времена за репост материала можно угодить в тюрьму. Воздержитесь от репостов, если есть сомнения. Скорее всего, вы ничего не потеряете, а беда вас обойдет.

Совет 8. Не "светите" других людей без их согласия

Фотография друзей и подпись: "Вася Кабанов с Антоном Лосевым, Кристиной Лисицыной и Борисом Зайцевым на семинаре по компьютерной безопасности в отеле Рэдиссон Блу, Стамбул". Уверены, что не подложили свинью Антону, Кристине и Борису, когда опубликовали их точное местонахождение? Тот факт, что они приехали на конкретный семинар? Они не против? Они вообще знают? Часто на этот вопрос слышишь отмашку "ну и что такого". Не фотографу решать. В лучшем случае его будут считать пофигистом. В худшем можно нарваться на судебный иск.

Те же мысли касаются упоминаний в тексте и косвенных указаний на людей, например, таблички на конференционном столе или номера автомобиля.

Достаточно спросить. Это несложно и уважительно по отношению к людям.

Совет 9. Не используйте соцсеть как хранилище

Некоторые превращают соцсеть в семейный фотоархив или записную книжку. Но соцсеть вам не принадлежит. Завтра условия пользовательского соглашения изменятся, и ваши фото пополнят фотобанк какого-нибудь маркетингового агентства. Или ваш аккаунт заблокируют на месяц по жалобе каких-нибудь стукачей. Храните важные данные там, куда всегда сможете дотянуться. И не забывайте о резервных копиях.

Совет 10. Постарайтесь обойтись без номера телефона

Номер телефона часто используют для восстановления забытого пароля. Увы, были случаи, когда для получения доступа к чужому аккаунту злоумышленники использовали дубликат сим-карты. Если это возможно, избегайте указания телефонного номера.

Совет 11. Не злоупотребляйте связыванием аккаунтов

Связывание аккаунтов – когда вы используете один аккаунт для регистрации другого аккаунта (и/или для входа в него). Простейший пример – указание адреса e-mail при регистрации в соцсети. Совсем без этого не обойтись. Но люди часто связывают аккаунты в тугой узел. На одном e-mail "повисает" множество важных вещей: соцсеть, форум киноманов, личный кабинет на сайте интернет-провайдера, клуб знакомств, компьютерный магазин, облачное хранилище файлов… Если злоумышленник получит доступ к "связывающему" e-mail, все перечисленные аккаунты окажутся под угрозой. Избегайте этого. Разложите яйца по разным корзинам. Возможно, для регистрации в соцсети лучше завести отдельный, новый ящик e-mail.

Совет 12. Используйте надежные пароли

Пароль к соцсети должен соответствовать общим правилам безопасности. Он должен быть длинным (15 знаков и больше), использовать символы из разных множеств (большие буквы, маленькие буквы, цифры, знаки препинания), не быть связан с вашей личностью и не состоять из обычных связных фраз. Кроме того, пароль нужно регулярно менять. Помните, когда в последний раз меняли свой пароль? Полгода назад? Год? Не помните? Зайдите в настройки вашей соцсети, и если вашему паролю больше полугода, поменяйте его. Если соцсеть не сообщает, когда в последний раз менялся пароль – поменяйте его. Если это было недавно, однако с тех пор бумажка с паролем (ай-яй-яй) куда-то подевалась с вашего стола, хотя вы и помните пароль наизусть – поменяйте его. Храните сложные пароли в менеджере паролей, например, KeePassXC.

Совет 13. Не делитесь аккаунтом

Аккаунт в соцсети – ваш личный. Не давайте пароль никому другому. Не позволяйте браузеру "запоминать пароль" и обзаведитесь привычкой выходить из аккаунта по окончании работы.

Совет 14. Включите двухфакторную аутентификацию

Двухфакторная аутентификация – когда для доступа к аккаунту нужен не только пароль, но и еще что-то, например, специальный код из приложения на смартфоне. Двухфакторная аутентификация усложняет жизнь злоумышленнику. Если соцсеть имеет эту функцию, включите ее. По возможности выбирайте вариант с аутентификацией, где не задействованы SMS-сообщения: этот способ в настоящее время не считается надежным.

Совет 15. Разберитесь с друзьями

Многие воспринимают "дружбу" в соцсетях как второй шаг при личном знакомстве. Раз – я вам улыбнулся, два – мы друзья. На самом деле, "дружба" в соцсетях – это набор определенных прав доступа и привилегий. Например, "друг" может читать "подзамочные" публикации, предназначенные ограниченного круга лиц. Легко одобряя запросы на "дружбу", вы рискуете заполучить в "друзья" неадекватного человека или "засланного казачка". Еще один важный момент: вы в какой-то степени делитесь своей репутацией с этим человеком. Другие пользователи смотрят и делают выводы: "Кто этот Пупкин? Я его не знаю. Но он в друзьях у Васи, а Вася достойный человек. Наверное, и Пупкин достойный человек". Был случай, когда злоумышленник влез в "друзья" к нескольким людям, просто использовав фамилию их общего офлайнового знакомого. Через этих первых жертв злоумышленник стал "другом" десятков других пользователей соцсети. Никто ни о чем не подозревал до того момента, когда злодей забросал всех оскорблениями. Итак: если кто-то просится в "друзья", посмотрите профиль этого человека, его публикации. Знаете ли вы его? Насколько совпадают ваши интересы, взгляды? Можно ли ему доверять? В некоторых соцсетях, например, в Facebook, есть возможность подписки. Активируйте ее для своего аккаунта. Пусть незнакомцы, которые просто хотят читать ваши публикации, становятся подписчиками, а не друзьями.

Запретите друзьям писать в вашей "хронике". Она только ваша. Пусть пишут у себя. И в комментариях.

Уберите список друзей из общего доступа, не облегчайте жизнь тому, кто собирает маркетинговые досье.

Отписывайтесь от друзей, которые начинают беспардонно съедать ваши ресурсы. Отфренживайте, а неадекватных – баньте.

Создавайте настраиваемые списки друзей для разных целей. Например, "Личное", "Коллеги", "Клуб владельцев хаски", "Школа 1291".

Прислушивайтесь к друзьям, их умным суждениям и добрым предупреждениям.

Совет 16. Разберитесь с троллями 

Тролль – деструктивный манипулятор, паразит и провокатор. Жизнь тролля – разрушение дискуссий и самоутверждение за чужой счет. Тролли пожирают время, вредят рабочим планам, ухудшают репутацию дискуссионных площадок и их администраторов, портят психологический климат. Научитесь (и привыкните) определять троллей, это несложно. Не кормите тролля, не вступайте с ним в диалог, не подбрасывайте ему новые сообщения. Лучшее, что можно сделать с троллем – забанить его, а если вы не можете это сделать сами, сообщите модератору.

Совет 17. Проверьте настройки безопасности и конфиденциальности

Зайдите в настройки соцсети и пройдите по всем пунктам. Настройки по умолчанию бывают небезопасны. Есть смысл "подкрутить" их, как рекомендуют знающие люди (см. например наши советы по Facebook). В частности, обратите внимание на:

  • Список входов и подключенных устройств
  • Приложения
  • Функция “посмотреть мою страницу как…”
  • Обнаружение поисковыми системами
  • Поиск по номеру телефона
  • Разрешения для комментариев

Совет 18. Аккуратнее с мессенджерами

Мессенджер соцсети удобен. Этот чат всегда под рукой. Но он может быть не лучшим выбором не годится для конфиденциальной переписки. Освойте шифрование e-mail, это несложно. Воспользуйтесь временной комнатой Jitsi Meet для онлайновой веб-конференции.

Совет 19. Не попадайтесь мошенникам

Не следует автоматически щелкать по всем предложенным ссылкам, запускать "рекомендованное" видео со сторонних сайтов, открывать "прикольные картинки". Делайте это только при необходимости и если вы доверяете автору рекомендации. Если просьба выглядит необычно или у вас есть иные сомнения, лучше перепросите этого человека напрямую, используя другой канал (не соцсеть, а, например, e-mail).

Совет 20. Не распространяйте "утки"

Кажется, это не очень относится к безопасности, да? Подумаешь, послал друзьям предупреждение о вирусе, которого не существует. Ничего страшного. Будут осторожнее вдвойне. На самом деле, это ошибка. Получая фейковые извещения, предупреждения, сигналы тревоги, неискушенный пользователь может путать их с реальными угрозами. Кроме того, "утки" многократно использовались для психологического давления, нанесения вреда, мошеннического сбора денег на решение несуществующих проблем и др. Научитесь распознавать "утки" и отбрасывать их, как только заметите.

Версия для печати